Polityka Prywatności

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z usług świadczonych przez Finance Ascend Sp. z o.o.

Administrator danych:

Finance Ascend Sp. z o.o.
ul. Marszałkowska 126/134
00-008 Warszawa
NIP: 1234567890
E-mail: [email protected]
Telefon: +48 22 123 45 67

2. Rodzaje przetwarzanych danych

W ramach świadczonych usług możemy przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:

2.1. Dane identyfikacyjne:

• Imię i nazwisko
• Adres zamieszkania
• Numer telefonu
• Adres e-mail
• Data urodzenia

2.2. Dane zawodowe i emerytalne:

• Informacje o zatrudnieniu
• Historia pracy w Polsce i za granicą
• Dokumenty związane z ZUS
• Informacje o świadczeniach emerytalnych

2.3. Dane techniczne:

• Adres IP
• Typ przeglądarki
• System operacyjny
• Informacje o urządzeniu

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

3.1. Świadczenie usług doradczych

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy)

Cel: Świadczenie usług doradztwa emerytalnego, reprezentacja przed ZUS, przygotowanie dokumentów

3.2. Kontakt z klientami

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes)

Cel: Odpowiadanie na zapytania, prowadzenie korespondencji, informowanie o statusie spraw

3.3. Marketing bezpośredni

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes) lub zgoda

Cel: Przesyłanie informacji o naszych usługach, newslettera, materiałów edukacyjnych

3.4. Wypełnienie obowiązków prawnych

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny)

Cel: Prowadzenie dokumentacji księgowej, rozliczenia podatkowe

4. Okres przechowywania danych

4.1. Dane klientów:

• Dokumentacja sprawy: 10 lat od zakończenia współpracy
• Dokumenty księgowe: 5 lat od końca roku podatkowego
• Korespondencja: 3 lata od ostatniego kontaktu

4.2. Dane marketingowe:

• Newsletter: do momentu wypisania się lub cofnięcia zgody
• Dane kontaktowe: 3 lata od ostatniej aktywności

4.3. Dane techniczne:

• Logi serwera: 12 miesięcy
• Pliki cookies: zgodnie z polityką cookies

5. Odbiorcy danych

Twoje dane osobowe możemy przekazywać następującym kategoriom odbiorców:

5.1. Podmioty współpracujące:

• Tłumacze przysięgli
• Kancelarie prawne (w sprawach reprezentacji)
• Biegli sądowi

5.2. Dostawcy usług:

• Firmy IT (hosting, wsparcie techniczne)
• Firmy księgowe
• Dostawcy usług pocztowych i kurierskich

5.3. Organy publiczne:

• ZUS (w ramach reprezentacji klienta)
• Sądy administracyjne
• Organy skarbowe

6. Przekazywanie danych do krajów trzecich

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane do krajów spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego wyłącznie w następujących przypadkach:

• Kraj zapewnia odpowiedni poziom ochrony (decyzja Komisji Europejskiej)
• Zastosowanie odpowiednich zabezpieczeń (np. standardowe klauzule umowne)
• Istnieją szczególne okoliczności przewidziane w RODO

7. Prawa osób, których dane dotyczą

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

7.1. Prawo dostępu do danych

Możesz uzyskać potwierdzenie, czy przetwarzamy Twoje dane oraz dostęp do tych danych wraz z określonymi informacjami.

7.2. Prawo do sprostowania

Możesz żądać sprostowania nieprawidłowych danych osobowych lub ich uzupełnienia.

7.3. Prawo do usunięcia

W określonych okolicznościach możesz żądać usunięcia swoich danych osobowych.

7.4. Prawo do ograniczenia przetwarzania

W określonych przypadkach możesz żądać ograniczenia przetwarzania swoich danych.

7.5. Prawo do przenoszenia danych

Masz prawo otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie.

7.6. Prawo sprzeciwu

Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych w celach marketingowych lub opartych na prawnie uzasadnionym interesie.

7.7. Prawo cofnięcia zgody

Jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, możesz ją w każdej chwili cofnąć.

8. Sposób realizacji praw

Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami:

• E-mail: [email protected]
• Telefon: +48 22 123 45 67
• Pisemnie: Finance Ascend Sp. z o.o., ul. Marszałkowska 126/134, 00-008 Warszawa

Odpowiemy na Twoje żądanie bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu miesiąca od jego otrzymania.

9. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych:

9.1. Środki techniczne:

• Szyfrowanie danych SSL/TLS
• Regularne kopie zapasowe
• Aktualizacja oprogramowania
• Zabezpieczenia przed nieautoryzowanym dostępem

9.2. Środki organizacyjne:

• Szkolenia personelu w zakresie ochrony danych
• Umowy o zachowaniu poufności
• Procedury bezpieczeństwa
• Kontrola dostępu do danych

10. Pliki cookies

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies. Szczegółowe informacje znajdziesz w naszej Polityce Cookies.

11. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Nie stosujemy zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania, które wywierałoby skutki prawne lub podobnie znacząco wpływało na osoby fizyczne.

12. Prawo do wniesienia skargi

Masz prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO.

Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2
00-193 Warszawa
Telefon: 22 531 03 00
E-mail: [email protected]

13. Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O istotnych zmianach poinformujemy odpowiednio wcześnie poprzez:

• Publikację informacji na stronie internetowej
• Wysłanie wiadomości e-mail (jeśli posiadamy Twój adres)
• Inne odpowiednie środki komunikacji

14. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się z nami:

Finance Ascend Sp. z o.o.
Inspektor Ochrony Danych
ul. Marszałkowska 126/134
00-008 Warszawa
E-mail: [email protected]
Telefon: +48 22 123 45 67